외부 파트너와 협업할 때마다 이메일이나 카톡을 오가는 게 번거롭지 않으셨나요?
슬랙(Slack) 안에서 모든 외부 소통까지 끝낼 수 있는 강력한 기능, ‘슬랙 커넥트’가 그 해결책이 될 수 있습니다. 오늘은 IT 전문가처럼 친절하게, 슬랙 커넥트의 모든 것을 알려드릴게요!
슬랙 커넥트, 대체 뭔가요?
아주 간단해요. 슬랙 커넥트는 내 회사의 슬랙 워크스페이스와 파트너사의 슬랙 워크스페이스를 ‘연결’해주는 다리 같은 기능입니다.
이메일을 보내고 답장을 기다릴 필요 없이, 각자 자신의 슬랙에서 마치 같은 팀원인 것처럼 실시간으로 대화하고 파일을 공유할 수 있죠. 외부 협업이 훨씬 빠르고 투명해지는 마법 같은 기능이랍니다.
슬랙 커넥트 vs. 게스트 계정, 뭐가 다를까요?
많은 분이 헷갈려 하는 부분이에요. 표로 간단히 비교해 드릴게요.
| 구분 | **슬랙 커넥트 (Slack Connect)** | **게스트 계정 (Guest)** |
| :— | :— | :— |
| **대상** | 회사(조직) 대 회사(조직) | 개인 |
| **방식** | 각자의 슬랙에서 특정 채널만 공유 | 내 슬랙에 외부 인원을 초대 |
| **적합한 상황** | 장기적인 파트너사, 고객사와의 지속적인 협업 | 단기 프로젝트 프리랜서, 특정 채널 접근만 필요한 외부인 |
핵심은 **’누구를’** 초대하고 **’어떻게’** 일하느냐의 차이입니다. 조직 전체와 넓게 협업한다면 ‘슬랙 커넥트’, 특정 개인을 우리 팀에 잠시 합류시킨다면 ‘게스트 계정’이 적합해요.
슬랙 커넥트 사용법 (차근차근 따라 해보세요!)
생각보다 정말 간단합니다. 딱 4단계만 기억하세요.
1단계: 채널에서 초대 보내기
파트너사와 함께 사용할 새 채널을 만들거나 기존 채널에서 시작할 수 있습니다. 채널 이름 옆 드롭다운 메뉴를 클릭하고, ‘설정’ 탭에서 ‘다른 조직과 공유’를 선택하세요. 파트너사의 이메일 주소를 입력해 초대 링크를 보내면 끝!
2단계: 상대방이 초대 수락하기
초대 링크를 받은 파트너사는 링크를 클릭하여 초대를 수락하고, 자신의 슬랙 워크스페이스에서 어떤 채널에 연결할지 선택하게 됩니다.
3단계: 양쪽 관리자 승인하기
보안을 위해 양쪽 슬랙 워크스페이스의 관리자가 이 연결을 최종 승인해야 합니다. 관리자에게 알림이 가니, 잠시만 기다려 주세요.
4단계: 연결 완료! 대화 시작!
승인이 완료되면 채널 이름 옆에 다이아몬드 모양 아이콘(💎)이 생깁니다. 이제부터 이 채널에서 나누는 대화는 양쪽 회사 모두에게 실시간으로 공유됩니다. 정말 쉽죠?
가장 궁금한 슬랙 커넥트 비용
슬랙 커넥트 기능 자체에 대한 추가 비용은 없습니다. **슬랙의 모든 유료 플랜(Pro, Business+, Enterprise Grid)에 포함**되어 있거든요.
즉, 우리 회사와 파트너사 중 한쪽이라도 유료 플랜을 사용 중이라면 슬랙 커넥트를 시작할 수 있습니다. 무료 플랜 사용자도 유료 플랜에서 보낸 초대를 받아 1:1 다이렉트 메시지(DM)를 사용하거나 채널에 참여할 수는 있지만, 직접 채널 연결을 시작할 수는 없다는 점만 기억해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 슬랙 커넥트로 연결하면 우리 회사 내부 정보가 다 보이나요?
A: 전혀 아닙니다! 약속된 특정 ‘공유 채널’의 대화만 서로 볼 수 있습니다. 각자의 다른 채널이나 개인 메시지는 절대 공유되지 않으니 안심하세요. 철저하게 분리되어 있습니다.
Q2: 여러 회사와 동시에 연결할 수도 있나요?
A: 네, 가능합니다. 하나의 채널에 최대 250개의 다른 조직을 연결할 수 있습니다. 여러 파트너사와 함께하는 대규모 프로젝트에 아주 유용하겠죠?
Q3: 슬랙 커넥트 연결을 끊고 싶으면 어떻게 하나요?
A: 언제든지 연결을 해제할 수 있습니다. 채널 설정으로 들어가 연결된 조직을 관리하고, 원할 때 연결을 끊으면 해당 채널은 각자의 워크스페이스에 보관된 일반 채널로 돌아갑니다.
이제 이메일함과 메신저 앱을 그만 넘나드세요! 슬랙 커넥트로 파트너와의 협업을 한 단계 업그레이드해 보세요. 지금 바로 여러분의 슬랙 워크스페이스에서 시작할 수 있습니다.
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